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自媒体时代如何打造品牌影响力 | 数字时代品牌社交进化论

克劳锐 TopKlout克劳锐 2019-06-16

 

今天我们来聊聊在如今这个以人格为主体、自媒体内容为基础的新媒体时代, 如何让品牌在行业内占据有利位置。

 

克劳锐CEO:张宇彤


近年来有一个趋势,包括我国在内的全球企业的平均品牌寿命都在缩短。我国中小企业的平均寿命已经缩短到5年左右了。与此同时,还有一个积极的现象,就是孵化一个新的企业品牌所需要的时间正在缩短,过去打造一个万人的企业品牌,往往需要5到10年的时间。而现在一个很好的网络品牌可能只需要2到3年的时间。



 

这是新的社会环境给大家带来的机遇。下面我们来说说如何看待品牌。过去很多人可能简单地认为,品牌等同于一个LOGO,等于产品。

 

而今天,品牌的含义已经发生了变化。就如《人类简史》中所揭示的,现在品牌等同于语言,等同于思考,它可以描绘一切你可以看到的、想到的,以及大脑里投射的事物,品牌的内涵越来越丰富。

 

提升品牌活力


我们先来说说如何借力社交媒体提升品牌活力,这包括四个元素:人设、内容设、场景设、社交关系链。

 

首先说人设。先举一个成功的例子,它就是把自己做成了人设的白酒品牌“江小白”。江小白在抖音、微信、微博等不同的平台上宣传自己的品牌。当你看过江小白动漫,看过“我是江小白,生活很简单”、“我有一瓶酒,有话对你说”这样的宣传语时,会感觉他就像你身边的朋友。

 


“江小白”的例子说明一个道理:品牌的人设不要过于追求完美,真实不虚伪就可以了,没有完美的品牌就像没有完美的人、完美的事一样。

 

再来说内容设。在人设的基础上,要根据不同的人格来产出内容。比如丁一晨的漫画和麦当劳主题店的合作;比如今年京东找了十几位红人来做带货王的比赛,这些都属于内容设。

 


第三个是场景设。在人设、内容设的基础上,搭建社交场景来引导用户,也是提升品牌影响的关键因素。这里有一个很好的例子,“海底捞”借助抖音这样的自媒体来构建体验场景,展示吃火锅、喝茶的技巧,这些都属于场景设。


 

最后我们来说社交关系链。如今经营一个品牌必须要发展自己的朋友圈。品牌必须要在社交网络上找到自己的位置,找到朋友,找到同类,找到异类,找到明星,找到kol……

 

要和这些不同的人构建特定的关系,在这个过程中将会发现有的人可能适合作你的品牌代言人,有的人可能将是你的事业合伙人,有的人可能是你的销售渠道……

 

 重新定义的时代

 

在现在的社会结构下,我们必须要重新定义一切,乃至我们现在非常熟悉的东西。


比如重新定义货架。过去我们看一个东西卖得好不好,往往是去商场,去超市,看他的商品多不多,摆得多一定卖得好,他的货架盘面就大。但是现在你看一个东西卖得好不好,货架在哪里呢?在大家的手机上,在天猫,在京东,所以说货架已经发生了变化。


 

未来随着社交网络的不断发展,你的品牌想要认知度高,商品要想卖得好,要看你能出现在多少人的盘面里,这决定了你未来的赢面,所以要重新定义货架。

 

另外还要重新定义红利。互联网从业者最爱讲的就是红利和流量,很多行业获取了人口的红利,比如教育行业,教育行业现在大概已经是5万亿以上规模的市场了,而在线教育行业很可能在三到五年后,成长为一个突破万亿的独立的产业。这个规模就取决于人口红利。

 

互联网大概发展了二十多年,有人口红利、有技术红利,就有流量红利。现在有很多人担心有一天流量会没有了,其实流量一直在,只是红利在转变。

 


比如现在越来越多的女孩子在买国产化妆品;李宁这样的国产品牌服装也变得越来越抢手;凌克等国产中高档轿车正处在中国互联网汽车销售史上最快的周期,两到三年的销量已达到传统汽车厂商三到五年的量。

 

这一切的背后是价值观的红利,国家富强了,人民更自信了,人们更愿意购买国有品牌了,这说明我们也要重新看待红利。

 

最后,我们要重新定义社交影响力的价值,比如三年前,很多人认为王思聪是一个富二代,是一个喷子。而今天,他已成为一个成功的ip,一个投资人。

 

不久前王思聪在互联网上做了一个史上最好的营销。他拿113万元搞抽奖,结果在微博上获取了1700万粉丝,相当于每个粉丝的获取成本只有6分钱。当然,这个成功营销的背后也体现了王思聪个人的ip价值。今年胡润财富排行榜对王思聪的个人身价的最新评估是63亿。

 

再比如当年因王思聪而出名的雪梨,过去人们认为她是王思聪的绯闻女友,是网红,现在她已经是一个成功的商人,一个ip。

 


通过这两个例子可以看出,三年的时间,微博这个社交媒体以及整个社交关系链对一个人的改变非常巨大,也可以看出社交影响力的价值。

 

我们认为,未来品牌竞争力的强弱,必须要看它在社交上是否拥有非常强的竞争力。我们评估一个品牌如何,很重要的一点就是看它有没有社交活力,有没有很好的社交变现能力,有没有自我传播能力。

 

这次结合克劳锐的数据,我们和经济观察报做了一个榜单,是所有参加此次论坛的品牌的社交影响力前20的榜单。

 


可以看出,这些品牌中很多都是网生品牌,这是因为网生和网服类品牌更容易抓到互联网和价值观的红利来打造自己的品牌影响力。


PS:文章内容根据“2018美好生活创造者峰会暨第五届VTime新媒体盛典”上,克劳锐CEO张宇彤演讲内容整理。


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